bf19 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่มีสติ เรามุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โปร่งใส และส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นเกมพนันในลักษณะที่ไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพทางการเงินของตัวเอง มันคือการมองว่าการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีทำเงินหรือหนีปัญหา
สำหรับคนส่วนใหญ่ การพนันเป็นกิจกรรมที่สนุก ตื่นเต้น และไม่มีปัญหาอะไร แต่สำหรับบางคน อาจพัฒนาไปสู่พฤติกรรมที่ยากต่อการควบคุม bf19 เข้าใจความจริงข้อนี้ดี จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยตลอดเวลา
เราขอความร่วมมือจากสมาชิกทุกท่านในการปฏิบัติตามหลักการพื้นฐาน 3 ข้อนี้: เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้หนี้ — ตั้งงบประมาณและไม่เกิน — รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
bf19 ห้ามให้บริการกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยเด็ดขาด ไม่มีข้อยกเว้นในทุกกรณี หากพบว่าผู้เยาว์สมัครใช้บริการ บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
การรู้จักสัญญาณเตือนเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ลองถามตัวเองดูว่าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:
เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายสิ่งอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนของลูก
รู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
พยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องลดการเล่นลง
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเรื่องการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
กลับมาเล่นซ้ำในวันถัดไปเพื่อพยายาม "แก้ตัว" คืนเงินที่เสียไป
ความสัมพันธ์กับครอบครัว การงาน หรือการเรียนแย่ลงเพราะการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาพนัน
หากท่านตอบว่า "ใช่" แม้แต่ข้อเดียว ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ bf19 หรือติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
bf19 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้การพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและไม่สร้างปัญหา:
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด เล่นภายในงบ ไม่เกินไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
ตั้งนาฬิกาจับเวลาก่อนเล่น เมื่อครบเวลาให้หยุดทันที ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม
อย่าเล่นพนันเมื่อเครียด เมา เหนื่อย หรืออารมณ์เสีย สภาวะเหล่านี้นำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี
การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ห้ามตามแก้ตัว เพราะมักทำให้เสียเพิ่มมากกว่าเดิม
การพนันต้องไม่กระทบต่อเวลาครอบครัว งาน หรือความรับผิดชอบหลักในชีวิต
bf19 พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการพนันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือทั้งหมดใช้ฟรีและเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมแพ้ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด หากถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันชั่วคราว
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนก่อนหมดเวลาและล็อกเอาท์อัตโนมัติเมื่อครบ
ระงับการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าตัวเองเล่นบ่อยเกินไป
ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีระยะยาว 6 เดือน 1 ปี 2 ปี หรือถาวร ระหว่างนี้บัญชีจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ธุรกรรม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มทั้งหมดเพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเอง
การเปิดใช้เครื่องมือเหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต bf19 ผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดที่เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที แต่การผ่อนคลายขีดจำกัดจะมีระยะรอคอย 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
Self-exclusion คือมาตรการที่เข้มงวดที่สุดที่ bf19 มีให้ สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง เมื่อเปิดใช้ Self-exclusion:
หากต้องการ Self-exclusion ถาวร: เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายอนุญาต บัญชีจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีกในอนาคต
วิธีขอ Self-exclusion: ติดต่อทีมซัพพอร์ต bf19 ผ่านแชทสดโดยระบุว่าต้องการ "Self-exclusion" ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน สามารถติดต่อได้ที่:
สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
โทรฟรี 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ให้บริการคำปรึกษาและบำบัดฟรีสำหรับผู้มีปัญหาการติดการพนัน มีสาขาทั่วประเทศ
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน ประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่
แผนกจิตเวชของโรงพยาบาลรัฐในทุกจังหวัด รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และนครราชสีมา ให้บริการปรึกษาปัญหาการพนัน
bf19 ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกรายผ่านกระบวนการ KYC บัญชีของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกยกเลิกทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
ขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดการแพ้ จำกัดเวลา Cool-Off และ Self-exclusion ทุกเครื่องมือฟรีและเปิดใช้ได้ทันที
ระบบ AI ของ bf19 ติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
ทีมงาน bf19 มีผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่รับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
bf19 ไม่ส่งโปรโมชันเพื่อล่อให้สมาชิกที่เคยตั้งขีดจำกัดหรือ Self-exclusion กลับมาเล่นก่อนครบกำหนด
bf19 เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการพนันที่รับผิดชอบ ความเสี่ยง และแหล่งช่วยเหลือให้สมาชิกทุกคนเข้าถึงได้ฟรี
bf19 พร้อมสนับสนุนให้ท่านสนุกกับการพนันในแบบที่ปลอดภัย หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เข้าสู่ระบบอย่างมีความรับผิดชอบ